통행료 미납 조회


고속도로 통행료 미납은 작은 실수로 시작해 큰 불이익으로 이어질 수 있습니다. 하이패스 미납 확인부터 납부 방법, 할인 혜택까지 지금 바로 알아보세요.


1. 고속도로 통행료 미납이 발생하는 이유

고속도로를 이용하는 수많은 운전자들이 통행료 미납을 경험합니다. 대부분은 고의가 아닌 단순한 실수나 기기 오류로 인해 발생하며, 인지하지 못한 채 시간이 흐르기도 합니다.

1-1. 하이패스 단말기 및 카드 오류

  • 단말기 고장: 하이패스 기기의 인식 실패나 고장은 미납의 주요 원인입니다.

  • 배터리 방전: 무선 하이패스 단말기는 배터리 상태에 따라 통신 오류가 발생할 수 있습니다.

  • 카드 미삽입/잔액 부족: 하이패스 카드가 삽입되지 않았거나 선불 카드의 잔액이 부족할 경우 요금이 자동으로 빠져나가지 않습니다.

1-2. 운전자의 실수

  • 하이패스 차로 오진입: 하이패스가 없는 차량이 하이패스 전용 차로를 진입하면 자동 결제가 되지 않아 미납이 발생합니다.

  • 지나친 부주의: 일반 요금소에서 현금이나 카드 지불을 잊는 경우도 종종 발생합니다.


2. 미납 통행료를 방치하면 발생하는 불이익

고속도로 통행료는 공공 인프라 사용에 대한 법적 의무 요금입니다. 미납이 장기화되면 다음과 같은 심각한 불이익이 따를 수 있습니다.

2-1. 가산금 부과

  • 미납 후 안내받은 기간 내에 납부하지 않으면 최대 10배까지 가산금이 추가로 부과됩니다.

  • 예: 3,000원 → 30,000원으로 증가할 수 있음.

2-2. 차량 압류 및 벌금 가능성

  • 계속된 미납 시 차량 압류 또는 등록 말소 등의 법적 조치가 진행됩니다.

  • 반복되면 「유료도로법」에 따라 형사 처벌 및 벌금이 부과될 수 있습니다.

✅ 팁: 미납이 발생하면 빠르게 납부해 불이익을 방지하세요.

 

3. 고속도로 통행료 미납 조회 방법

미납 통행료는 간편하게 조회하고 납부할 수 있는 시스템이 갖추어져 있습니다. 아래 네 가지 방법 중 본인에게 맞는 방식으로 이용하세요.

3-1. 한국도로공사 홈페이지 이용

  • 사이트: www.hipass.co.kr

  • 조회 방법:

    • 홈페이지 접속 → ‘미납 통행료 조회/납부’ 선택

    • 차량번호 입력 + 본인 인증 (휴대폰 or 공동인증서)

    • 바로 납부 가능 (신용카드, 계좌이체 등)

3-2. 모바일 앱 사용

  • 앱 다운로드: 구글 플레이 스토어 또는 앱스토어에서 ‘하이패스’ 또는 ‘고속도로 통행료’ 검색

  • 기능: 차량 등록 후 미납 내역 실시간 알림 및 납부

  • 지원 결제 수단: 신용카드, 간편결제, 계좌이체 등

3-3. ARS 고객센터 이용

  • 전화번호: 1588-2504

  • 이용 방법: 안내에 따라 차량번호 입력 → 미납 요금 확인 → 신용카드로 납부

3-4. 오프라인 납부처 안내

  • 하이패스 사무소: 전국 고속도로 요금소 내 위치

  • 고속도로 휴게소: 무인 수납기 및 안내소

  • 편의점 납부: CU, GS25 등 QR코드 또는 지로 용지 사용

  • 은행 및 금융기관: 지로로 현금 납부 가능


4. 통행료 미납 예방을 위한 관리 팁

4-1. 하이패스 단말기와 카드 점검

  • 출발 전 단말기 정상 작동 여부 확인

  • 카드 잔액 확인 및 자동 충전 서비스 활용 권장

  • 오래된 단말기는 정기적으로 교체

4-2. 알림 서비스와 영수증 확인

  • 문자 알림 서비스 가입: 미납 발생 즉시 통보받을 수 있음

  • 일반 차로 이용 시 영수증 습관화: 결제 내역 확인에 유용


5. 알아두면 유용한 고속도로 통행료 할인 제도

통행료를 절감할 수 있는 혜택을 제대로 알고 활용하면 비용을 크게 줄일 수 있습니다.

5-1. 경차 및 장애인 할인

  • 경차: 1톤 미만 경차는 하이패스 이용 시 통행료 50% 할인

  • 장애인 차량: 등록된 단말기 이용 시 최대 50% 할인

5-2. 심야 할인 및 대중교통 연계 혜택

  • 심야 할인: 00:00~04:00 사이 하이패스 이용 시 일부 구간 할인 적용

  • 철도·버스 연계 할인: KTX, SRT, 시외버스와 연결되는 특정 노선에서 할인 제공

📌 TIP: 할인 대상자는 반드시 차량 등록 정보 확인 및 사전 신청이 필요합니다.

 

6. 고속도로 통행료 미납 해결, 이렇게 실천하세요

  1. 정기적인 미납 조회 습관을 들이세요.

  2. 하이패스 카드 잔액 및 단말기 상태는 운행 전 미리 확인하세요.

  3. 미납 알림 서비스에 가입하고, 법적 불이익을 사전에 방지하세요.

  4. 혹시 모를 요금 누락은 영수증으로 꼭 확인하세요.

  5. 자신이 할인 대상자라면 꼭 등록하여 비용 절감까지 챙기세요.