e하늘장사정보시스템 가이드


e하늘 장사정보시스템을 통해 전국 화장장 예약, 장례절차, 개장유골까지 간편하게 진행하세요. 절차별 준비서류와 실전 꿀팁까지 완벽 정리된 가이드를 제공합니다.



1. e하늘 장사정보시스템이란?

1-1. 시스템의 개요와 목적

e하늘 장사정보시스템은 보건복지부와 한국장례문화진흥원이 공동으로 운영하는 공식 장례 정보 포털입니다. 이 시스템은 고인을 떠나보내는 과정에서 필요한 화장장 예약, 장사시설 검색, 장례 절차 안내 등을 온라인으로 간편하게 제공하는 플랫폼입니다.

장례는 예고 없이 찾아오는 상황인 만큼, 빠르고 정확한 절차가 중요합니다. e하늘 시스템은 유족이 겪는 심리적·행정적 부담을 줄이는 데 큰 역할을 하고 있습니다.

1-2. 주요 제공 서비스

  • 전국 화장장, 봉안당, 자연장지 검색

  • 온라인 예약 신청 기능 (화장/봉안/자연장)

  • 각 시설의 요금, 위치, 운영시간, 예약 가능 여부 실시간 확인

  • 장사 제도, 지원 정보 및 장례문화 교육 콘텐츠 제공


2. 화장장 예약 절차 자세히 보기

2-1. 예약 방법 – PC/모바일 이용법

화장장 예약은 e하늘 장사정보시스템을 통해 진행됩니다.
절차는 다음과 같습니다:

  1. 사이트 접속 후 회원가입 또는 로그인

  2. 메인 메뉴에서 장사시설 검색 → 화장 예약 선택

  3. 지역 선택 후 예약 가능한 화장장 조회

  4. 고인 정보, 신청자 정보 입력

  5. 예약 시간 선택 후 신청서 제출 및 접수증 출력

📌 TIP: 예약은 PC로 하는 것이 가장 안정적하며, 사망진단서 발급 직후 바로 예약을 진행해야 원하는 시간 확보가 유리합니다.

2-2. 준비해야 할 서류와 유의사항

현장 방문 시 아래의 서류를 반드시 지참해야 합니다:

  • 사망진단서 또는 사체검안서 (필수)

  • 고인의 기본증명서 또는 가족관계증명서

  • 신청인 신분증

  • 주민등록등본 (필요 시)

✅ 일부 지역은 온라인 결제가 가능하며, 예약 후 변경·취소도 가능합니다.

 

3. 화장장별 이용 요금 및 지역별 차이

3-1. 관내·관외 비용 비교표

관내(거주지 등록된 지역) vs 관외(외부 지역)에 따라 비용 차이가 큽니다. 예를 들어:

지역시설명관내요금(대인 기준)관외요금
서울서울시립승화원120,000원350,000원
수원수원시연화장150,000원300,000원
대전정수원90,000원270,000원
제주양지공원50,000원200,000원

📌 관외 요금은 평균 2~3배까지 차이 날 수 있어 거주지 기준 예약이 매우 중요합니다.

3-2. 예약 시 비용 절약 팁

  • 가급적 거주지 관할 화장장을 우선 예약하세요.

  • 원하는 화장장이 마감되었을 경우, 인근 관내 대체 시설 검색을 활용하세요.

  • 장사시설 지도 검색 기능을 이용하면 인접 지역까지 빠르게 비교할 수 있습니다.

4. 개장유골 절차와 필요성

4-1. 개장유골이란 무엇인가?

개장유골은 기존 묘지를 정리하거나 이장할 때, 유골을 다시 수습하여 화장 또는 봉안하는 과정을 말합니다. 보통 장지 개발, 유지보수, 유족 요청 등의 이유로 시행됩니다.

4-2. 개장유골 신청 및 재안치 절차

  1. 해당 지자체에 개장 신고 및 허가서 발급

  2. e하늘 시스템 접속 → 개장유골 전용 예약 메뉴 선택

  3. 유골 정보, 장소, 날짜 입력 후 예약

  4. 사체개장허가서, 유족 동의서 등 서류 제출

  5. 화장장 방문 및 절차 수행 → 유골 수령 및 봉안 또는 재매장

⚠️ 유족의 동의와 법적 요건을 반드시 충족해야 하며, 지역별 규정이 다르므로 사전 확인이 필수입니다.

5. e하늘 시스템을 통한 장례 준비 팁

5-1. 장례 초보자가 알아야 할 실전 팁

  • 수도권은 예약 경쟁이 치열하므로 신속 대응 필요

  • 예약이 어려울 경우, 인근 지자체 화장장 동시 검색

  • 예약 완료 후 반드시 접수증 출력 또는 문자 확인 지참

  • 시설에 따라 예약 가능 시간대 및 문서 요구 사항이 상이

5-2. 장례 스트레스를 줄이는 사전 준비법

  • 가족 중 1인은 e하늘 시스템 미리 연습해두기

  • 사망진단서 발급 병원에 즉시 출력 요청 준비

  • 고인 정보와 가족관계 증명서류를 스캔 또는 사진으로 보관

  • 사전 예약 확인 후 교통, 주차, 대기 시간 체크도 필수입니다


6. 자주 묻는 질문과 실전 Q&A

Q1. 예약 후 취소는 어떻게 하나요?
→ 로그인 후 예약내역에서 변경 또는 취소 가능하며, 일부 시설은 전화 확인 필요

Q2. 무연고 사망자도 예약 가능한가요?
→ 관할 지자체 문의 후 담당자와 절차 진행 가능 (사회복지 서비스 연계 필요)

Q3. 장례식장과 연계 예약이 가능한가요?
→ 대형 병원 장례식장과 일부 연계 가능하나, 직접 예약 확인이 안전합니다