GS25 와인25플러스가 네고시앙과 협업한 프리미엄 와인 예약 서비스로 7개월 만에 누적 매출 5억 원을 돌파했습니다. 국내 와인 유통의 새로운 혁신 사례를 소개합니다.
1. GS25 와인25플러스란 무엇인가?
1-1. 와인25플러스 개요
GS25의 와인25플러스는 주류 스마트 오더 플랫폼으로, 고객이 모바일 앱인 ‘우리동네GS’를 통해 다양한 와인을 사전 예약하고, 원하는 GS25 또는 GS더프레시 매장에서 편리하게 수령할 수 있는 신개념 와인 구매 서비스입니다.
이 플랫폼은 국내 편의점 최초의 프리미엄 와인 예약 시스템으로, 단순한 매장 판매를 넘어 고객 맞춤형 주류 큐레이션을 제공하며, 와인 애호가들 사이에서 빠르게 인기를 얻고 있습니다.
1-2. 기존 와인 구매 방식과의 차이점
기존에는 백화점이나 와인 전문점, 수입매장을 직접 찾아가야 했던 프리미엄 와인을, 이제는 모바일로 예약하고 편의점에서 간편하게 수령할 수 있습니다.
특히 신뢰성 있는 공급처와의 직거래를 통해 정품 인증, 안정적인 수입 루트, 합리적인 가격을 동시에 만족시킨 점이 GS25 와인25플러스의 핵심 경쟁력입니다.
2. 네고시앙 다이렉트 서비스의 구조
2-1. 프랑스 ‘네고시앙’이란 누구인가
‘네고시앙(Negociant)’은 프랑스 와인 산업에서 샤토(Château)로부터 와인을 매입해 블렌딩, 병입, 유통까지 전담하는 중간 유통상입니다.
이들은 와인 생산자의 특성과 스타일을 보존하면서도 글로벌 시장에 맞춘 브랜드화를 담당하며, 프리미엄 와인의 수출과 가격 안정화에 큰 역할을 합니다.
2-2. 사전 예약형 와인 구매 시스템
GS25는 이러한 네고시앙과 협력하여 사전 예약 기반 직수입 시스템, 즉 ‘네고시앙 다이렉트’를 운영합니다.
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고객은 ‘우리동네GS’ 앱을 통해 특정 기간 동안 와인을 사전 예약
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프랑스 네고시앙이 주문 수량에 맞춰 현지에서 물량을 준비
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GS25 물류망을 통해 매장에 전달, 고객이 수령
이 구조는 수요 기반 수입 시스템으로, 불필요한 재고 발생을 줄이고, 합리적 가격 책정이 가능한 장점이 있습니다.
3. 7개월 만에 매출 5억, 그 성공 비결
3-1. 대표 기획전과 인기 와인
와인25플러스는 출시 후 7개월간 총 12회의 프리미엄 와인 기획전을 운영했습니다.
400여 종의 하이엔드 와인이 소개되었고, 그 중에서도 주목할 만한 제품은 다음과 같습니다.
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샤또 까망삭 2006 (성년의 날 기획전)
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로버트 파커 100점 와인 (가정의 달 기획전)
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샤또 딸보 버티컬 2013~2021 빈티지
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폴 자불레 애네 에르미타주 라 샤펠 2003: 단일 품목으로만 약 1억 원 주문 매출
3-2. 2030 세대가 이끄는 트렌드
특히 2030 세대의 고객 참여율이 20% 이상 증가하며, 기존 와인 시장에서 드물었던 젊은 고객층을 효과적으로 흡수했습니다.
MZ세대는 경험 중심 소비 성향을 지녔기에, 한정판·빈티지 와인을 손쉽게 구매할 수 있는 이 서비스는 매우 매력적이었습니다.
3-3. 프리미엄 와인을 합리적으로 제공한 전략
와인25플러스는 프랑스 현지 가격 수준으로 프리미엄 와인을 제공함으로써, 고객 신뢰도와 만족도를 동시에 확보했습니다.
와인을 단순 ‘제품’이 아닌 콘셉트 있는 콘텐츠(테마별 기획전)로 소개하며, 와인에 대한 진입 장벽을 낮춘 것도 주요 요인입니다.
4. GS25 와인25플러스의 차별화 포인트
4-1. 전국 GS25 매장을 활용한 편리성
와인25플러스는 GS25의 전국 유통망을 활용하여, 도시와 지방 구분 없이 어디서든 동일한 와인을 손쉽게 수령할 수 있습니다.
이는 기존 오프라인 매장의 지역 편차 문제를 해결하고, 소비자 접근성을 극대화했습니다.
4-2. ‘우리동네GS’ 앱을 통한 UX 전략
‘우리동네GS 앱’은 사용자가 행사 와인을 간편하게 예약, 결제, 위치 검색까지 할 수 있도록 구성되어 있습니다.
UX를 고려한 디자인과 기능은 고객 이탈률을 낮추고 반복 구매율을 높이는 데 중요한 역할을 했습니다.
4-3. 정기 기획전으로 고객 충성도 확보
매월 2~3회 열리는 정기 기획전은 고객의 기대를 유도하고 리텐션(재방문율)을 극대화합니다.
특히 성년의 날, 가정의 달, 연말 등 시즌성 이벤트에 맞춘 테마 선정은 감성적 연결을 강화하는 마케팅 전략입니다.
5. 소비자와 시장에 미치는 영향
5-1. 와인 유통 시장의 구조적 변화
와인25플러스는 기존 대형마트·백화점 중심의 유통 구조에서 편의점 기반의 스마트 오더 시스템으로의 전환을 보여줍니다.
이는 소비자 중심 유통 혁신 모델로, 다른 주류 시장에도 영향을 줄 수 있습니다.
5-2. 와인 입문자부터 애호가까지 포용
초심자를 위한 상세 설명, 와인 추천 콘텐츠, 기획전 큐레이션 등을 통해 와인에 익숙하지 않은 소비자도 쉽게 접근할 수 있도록 유도하였습니다.
동시에 고급 빈티지 와인을 찾는 마니아층의 니즈도 만족시키며 넓은 고객층을 아우르는 전략을 성공적으로 구현했습니다.
6. GS25 와인25플러스의 미래 가능성
6-1. 와인 외 주류 확장 가능성
현재는 와인 중심이지만, 위스키, 샴페인, 사케 등 프리미엄 주류 전반으로 확장할 수 있는 잠재력이 큽니다.
같은 구조를 적용해 다양한 제품을 스마트 오더화하면, GS25는 국내 주류 유통 플랫폼으로의 위상을 더욱 공고히 할 수 있습니다.
6-2. 정기구독, 체험형 콘텐츠 연계 전략
앞으로는 정기구독형 프리미엄 와인 박스, 소믈리에 콘텐츠, 온라인 시음회 등 경험 중심 마케팅 강화가 예상됩니다.
GS25 와인25플러스는 단순 유통을 넘어 라이프스타일 콘텐츠 플랫폼으로 발전할 수 있는 가능성을 내포하고 있습니다.
마무리
GS25 와인25플러스는 단순히 와인을 판매하는 플랫폼을 넘어, 국내 와인 유통 시스템을 근본적으로 혁신한 사례입니다.
프랑스 네고시앙과의 협업, 스마트 오더 시스템, 앱 기반 고객 접근 전략, 그리고 기획전 중심 콘텐츠 마케팅을 통해 프리미엄 와인을 일상으로 끌어내는 데 성공했습니다.
앞으로도 GS25 와인25플러스는 와인 문화의 대중화와 고급화를 동시에 이끄는 선도 플랫폼으로서, 소비자와 시장에 큰 영향을 미칠 것입니다.
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